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FAQ
La communauté Easypara c'est bien plus qu'un simple espace de discussion : c'est votre nouveau cocon dédié au bien-être et à la beauté. Que vous soyez passionné(e) de dermo-cosmétique, addict à la nutrition ou simplement à la recherche de conseils sincères, vous êtes ici chez vous ! Rejoindre la communauté, c'est profiter d'une expérience privilégiée autour de trois piliers :
- Le partage d'expertise : Posez vos questions, donnez votre avis sur vos produits favoris et échangez vos astuces avec d'autres membres aussi passionnés que vous.
- Les tests en avant-première : Accédez à des campagnes de tests produits gratuits, des jeux-concours exclusifs et des événements réservés à nos membres.
- La reconnaissance de votre engagement : Chaque action (post, avis, conseil) vous rapporte des points. Relevez des missions, faites évoluer votre statut et débloquez de superbes surprises !
Rejoindre la communauté
Rejoindre la communauté Easypara est gratuit et ouvert à tous. Il vous suffit de créer un compte en cliquant sur le bouton « Rejoindre la communauté » depuis la page de bienvenue. Vous pouvez vous inscrire avec votre adresse e-mail ou via votre compte Easypara existant si vous êtes déjà cliente.
Non, la communauté est ouverte à toutes les passionnées de beauté et de bien-être, qu'elles soient clientes Easypara ou non. Cependant, être cliente vous permet de profiter d'avantages exclusifs, comme des tests produits prioritaires et des offres réservées aux membres.
En rejoignant la communauté Easypara, vous accédez à :
- Des concours exclusifs
- Des tests produits avant leur sortie officielle
- Des espaces de discussion avec d'autres passionnées
- Des échanges avec nos experts
- Des événements spéciaux (lives, challenges, rencontres influenceuses)
Oui, la communauté Easypara est entièrement responsive et accessible depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur via le site easypara.fr. Aucune application distincte n'est requise.
Depuis votre profil, rendez-vous dans la section « Inviter » et copiez votre lien de parrainage ou envoyez une invitation directement par e-mail. Certaines périodes de parrainage donnent droit à des récompenses exclusives.
Vous voulez être au courant de tout avant tout le monde ? Pour recevoir nos dernières pépites directement dans votre boîte mail, c'est très simple :
- Direction votre espace profil.
- Cliquez sur « Éditer mon profil ».
- Allez dans l'onglet « Notifications » et activez le bouton « Recevoir les emails ».
Mon compte & profil
Cliquez sur votre avatar en haut à droite, puis sur « Mon profil » et enfin « Modifier ». Vous pourrez y renseigner votre photo, biographie, type de peau et vos marques préférées. Un profil complet augmente vos chances d'être sélectionnée pour les tests produits.
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Un e-mail de réinitialisation vous sera envoyé dans les 5 minutes. Le lien est valable 24 heures.
Depuis votre profil, allez dans « Paramètres » puis « Notifications ». Vous pouvez choisir de recevoir des alertes pour les réponses à vos discussions, les nouveaux concours/tests et les événements.
Rendez-vous dans Paramètres → Compte → Supprimer mon compte. La suppression est irréversible. Vos contributions seront anonymisées. Il ne supprimera pas votre compte client Easypara.
Oui. Easypara s'engage à protéger vos données conformément au RGPD. Vos informations ne sont jamais revendues à des tiers.
Concours & tests produits
Rendez-vous dans la rubrique « Concours ». Il suffit généralement de répondre à une question, de partager un contenu ou de laisser un commentaire.
Les gagnantes sont notifiées par e-mail dans les 7 jours suivant la clôture du concours. Les résultats sont aussi publiés sur le fil du concours.
Pour accéder au test produit, il faut avoir atteint le statut "Nouvelle peau" et avoir renseigné son profil de testeur (questionnaire). Cliquez sur « Candidater » au test produit qui vous intéresse puis « Compléter ma candidature ». Préparez votre terrain : La première étape est de bien compléter votre profil de testeur. Plus nous en saurons sur vos besoins (type de peau, cheveux, etc.), plus vous aurez de chances d'être sélectionné(e) pour un produit qui vous correspond vraiment ! Postulez en un clic : Rendez-vous dans l’onglet « Tests produits » pour découvrir les campagnes du moment. Un produit vous fait de l'œil ? Inscrivez-vous ! Gardez un œil sur vos mails : Si votre profil est retenu, vous recevrez une invitation officielle par email. 💌 Validez l'aventure : Il vous suffira alors de retourner sur la page du test pour confirmer votre participation et vérifier vos coordonnées de livraison. Testez et partagez : Une fois le colis reçu, place au plaisir ! Testez le produit chez vous, à votre rythme, puis revenez nous dire ce que vous en avez pensé en laissant votre avis.
Vous vous engagez à utiliser le produit, publier un avis honnête et détaillé sur la communauté et respecter la date limite de publication.
Oui, les produits et les frais de port sont entièrement gratuits.
Oui, il n'y a aucune limite pour les concours. Pour les tests produits, le nombre de missions actives peut être limité.
Règles & modération
Bienveillance, respect, contenus liés à la beauté/santé, pas de publicité et avis constructifs.
Cliquez sur les trois points (…) à côté du message et sélectionnez « Signaler ».
Selon la gravité : avertissement, suppression du contenu, suspension temporaire (7 à 30 jours) ou bannissement définitif.
La promotion commerciale non sollicitée est interdite dans les discussions.
Le programme est sur invitation. Il faut être active, experte et bienveillante.